Las plantillas le indican al coach qué tipo de conversación estás teniendo, para que sepa a qué prestar atención desde el primer minuto.
Plantillas disponibles
- Descubrimiento de ventas : conversaciones en etapas iniciales que exploran las necesidades de un posible cliente.
- Cierre de ventas : conversaciones en etapas avanzadas centradas en avanzar hacia una decisión.
- Uno a uno : reuniones periódicas con un colega o un subordinado directo.
- Entrevista : entrevistas a candidatos o expertos.
- Negociación : conversaciones en las que se discuten y acuerdan condiciones.
- Conflicto : conversaciones difíciles o tensas que requieren un enfoque cuidadoso.
- Asesoría : conversaciones de consultoría o de asesoramiento.
- Escucha : para cuando asistes a una charla o presentación en lugar de dirigir la conversación. Consulta Usar el modo de escucha.
- Personalizada : escribe tu propio prompt describiendo exactamente en qué quieres que se centre el coach. Puedes guardar los prompts que uses con frecuencia para no tener que volver a escribirlos. Consulta Guardar y reutilizar tus propios prompts de coaching.
Elegir una plantilla
- Al iniciar una sesión de coaching, se te pedirá que elijas una plantilla.
- Selecciona la que se ajuste a tu conversación, o elige Personalizada para describir tu propio enfoque.
- Confirma para iniciar la sesión con esa plantilla activa.
Bueno saberlo
- Puedes establecer una plantilla predeterminada en Ajustes para no tener que elegir una cada vez. Consulta Configurar tus valores predeterminados de coaching.
- Cambiar de plantilla solo afecta a las nuevas sesiones. Una sesión que ya está en curso mantiene la plantilla con la que empezó.
- Las plantillas personalizadas son útiles para tipos de conversación recurrentes que no encajan con las opciones integradas, como un tipo específico de llamada con un cliente que sea propio de tu trabajo.
- También puedes elegir con qué frecuencia interviene el coach, de forma independiente a la plantilla. Consulta Elegir con qué frecuencia recibes consejos.