---
title: Restablecer tu contraseña
category: Primeros pasos
summary: ¿Olvidaste tu contraseña? Restablécela a través del flujo web seguro y vuelve a iniciar sesión.
---

# Restablecer tu contraseña

Tu inicio de sesión de Meetfy es la misma cuenta que usas en la web. Si olvidaste tu contraseña, puedes restablecerla de forma segura y volver a entrar en un par de minutos.

## Restablece tu contraseña

1. En la pantalla de inicio de sesión, toca ¿Olvidaste tu contraseña?.
2. Sigue el enlace a la página segura de restablecimiento de contraseña.
3. Escribe tu dirección de correo electrónico y envía la solicitud.
4. Revisa tu bandeja de entrada para ver el correo de restablecimiento y elige una nueva contraseña.
5. Vuelve a Meetfy e inicia sesión con tu nueva contraseña.

## Bueno saberlo

- El enlace de restablecimiento tiene un tiempo limitado por tu seguridad. Si caduca, simplemente solicita uno nuevo.
- Después de restablecerla, es posible que se te pida iniciar sesión de nuevo en todos tus dispositivos.
- Una vez que vuelvas a entrar, puedes reactivar el desbloqueo biométrico (consulta [Iniciar sesión y mantener la sesión iniciada](https://www.meetfy.ai/es/centro-de-ayuda/primeros-pasos/iniciar-sesion-y-mantener-la-sesion-abierta)) para que no tengas que escribir tu contraseña la próxima vez.

## Solución de problemas

- **¿No llegó ningún correo?** Revisa tu carpeta de spam y confirma que usaste el mismo correo que está en tu cuenta.
- **¿Sigues sin poder entrar?** Contacta con el administrador de tu cuenta o con el soporte de Meetfy.